KI-CHATBOT IM KUNDENSERVICE: 24/7 SUPPORT, KUNDENZUFRIEDENHEIT STEIGERN UND PROZESSE OPTIMIEREN


Die wichtigsten Trends in Conversational AI

Trends in der Chatbot-Entwicklung gestalten die Kundenkommunikation neu. Mit der Fortschritte von konversationsbasierter KI entwickeln sich Chatbots immer klüger und schaffen neue Gelegenheiten zur Automatisierung und maßgeschneiderten Kundeninteraktion der Kundendialoge. Besonders im Mittelpunkt stehen derzeit Voice Bots, Multimodal arbeitende C

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